お客様サポート

トラブルシューティングへ戻る

申込後

USBプラン利用に必要なインストールができないのですが。

ソフトのインストールには管理者権限(Administrator)が必要です。

管理者権限のもと、インストールを行なってください。

前のページへ戻る

おすすめのページ

サービスについて

初めて海外WiFiをご利用になる方向けに特徴や仕組みをご案内しています。

初めての方へ

ご利用いただける国の一覧とそのデータ通信料金をご確認いただけます。

ご利用可能国一覧

料金について

海外でインターネットをする方法の目的別比較をご覧いただけます。

インターネット接続比較

海外でも高速通信な4G/LTEの対象国・料金をご確認いただけます。

4G/LTE WiFiプラン

ご利用方法について

お申込みから受取・返却まで、ご利用の流れをご覧いただけます。

ご利用の手順

受取・返却や当日受付が可能な空港カウンターをご確認いただけます。

空港カウンター総合案内